1. Quem cuida dos seus dados
Esta política explica como BCFOX Tecnologia (“nós”), responsável pelo Contabilucrei, trata dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
- Contas de empresa (MEI/Simples) e de escritório: somos os controladores dos dados da conta (cadastro, acesso, assinatura).
- Dados das empresas clientes de um escritório: o escritório é o controlador e nós atuamos como operadores, tratando esses dados conforme as instruções do escritório.
2. Quais dados tratamos
- Cadastro e acesso: nome, e-mail, telefone, senha (guardada de forma criptografada), registros de acesso.
- Dados das empresas: CNPJ, razão social, endereço, regime tributário, atividades (CNAE).
- Certificado digital A1 e sua senha: usados apenas para se comunicar com a Receita/SERPRO, SEFAZ e Emissor Nacional em nome da empresa, e guardados de forma protegida.
- Dados fiscais: apurações, declarações, guias (DAS), notas fiscais emitidas e recebidas, faturamento.
- Dados financeiros informados pelo usuário: lançamentos, contas, extratos bancários (OFX), clientes e fornecedores (que podem incluir CPF de pessoas físicas).
- Pagamento da assinatura: processado pelo nosso parceiro de pagamentos; não guardamos número de cartão.
- Navegação no site: cookies necessários ao login e, só se você aceitar, cookies de medição de audiência e de anúncios.
3. Para que usamos e com que base legal
- Prestar o serviço contratado (apurar, transmitir, emitir, organizar) — execução de contrato.
- Cumprir obrigações legais e fiscais, como guardar documentos pelo prazo exigido — obrigação legal.
- Enviar avisos importantes (prazos, certificado vencendo, cobranças) — execução de contrato e legítimo interesse.
- Segurança, prevenção a fraudes e melhoria da plataforma — legítimo interesse.
- Medição de audiência e anúncios — consentimento (você pode recusar ou retirar a qualquer momento).
4. Com quem compartilhamos
Somente o necessário para o serviço funcionar:
- Órgãos públicos: Receita Federal (via SERPRO), SEFAZ, Emissor Nacional da NFS-e e prefeituras.
- Fornecedores de tecnologia: hospedagem, banco de dados, envio de e-mails e consulta de CNPJ/CEP em bases públicas.
- Parceiro de pagamentos, para cobrar a assinatura e, quando você usar, as suas cobranças.
- O escritório de contabilidade que atende a sua empresa, ou o contador parceiro que você escolher.
- Autoridades, quando exigido por lei ou ordem judicial.
Não vendemos nem alugamos dados pessoais.
5. Por quanto tempo guardamos
Enquanto a conta estiver ativa e, depois, pelo tempo exigido por lei (documentos fiscais costumam ter prazo de 5 anos) ou para defesa em eventuais processos. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.
6. Como protegemos
Conexões criptografadas (HTTPS), senhas com criptografia forte, separação dos dados por conta, controle de acesso por perfil e registro de ações. Nenhum sistema é 100% invulnerável; se houver um incidente que possa trazer risco relevante, avisaremos os afetados e a ANPD, como manda a lei.
7. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento:
- confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
- corrigir dados incompletos ou desatualizados;
- pedir a portabilidade, a anonimização, o bloqueio ou a exclusão de dados desnecessários;
- retirar o consentimento (por exemplo, para cookies de anúncios);
- saber com quem compartilhamos seus dados.
Para exercer seus direitos, escreva para contato@contabilucrei.com.br. Se você é cliente de um escritório de contabilidade, alguns pedidos podem ser encaminhados a ele, que é o controlador desses dados.
8. Cookies
Usamos cookies necessários para manter você conectado. Cookies de medição (como Google Analytics) e de anúncios (como Meta Pixel) só são ativados se você aceitar no aviso exibido no site. Você pode mudar a escolha apagando os cookies do navegador.
9. Encarregado de dados (DPO)
O contato do encarregado pelo tratamento de dados é contato@contabilucrei.com.br.
10. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica no topo da página, e mudanças importantes serão avisadas.